疑惑解答

會員問題 繳費問題 設定問題 其它問題
使用「瘋神榜」人氣服務，會被痞站發現嗎? 會員身分會保密嗎?
目前測試與客戶使用狀況都沒有這些情況發生，所以請安心使用本服務；本站之會員資料均會做保密處理，詳細帳密安全問題可詳讀會員服務條款。
我的會員信箱註冊錯誤要怎麼改? 或信箱改了，收不到通知信該怎麼辦?
若您的信箱資料有誤，可利用E-Mail/MSN通知客服人員幫您作修改；收不到通知信，請先到「垃圾信件夾」找找，若您還是收不到信，也請直接跟客服人員詢問。
一個會員帳號可以服務多個不同帳號之部落格網址或相簿嗎?
一個會員帳號是可以服務多個不同帳號之服務網址的，但欲服務之其他帳號網址，需經由本人同意才能，本站雖無法辯識本人是否同意，但若有檢舉情形發生，將取消會員資格。
我想要使用人氣服務，請問要如何繳費?
首先可先瞭解本站【購買流程】後，需申請並加入會員，因為本站是以會員配置點數的方式提供服務。
於【產品方案】選擇您要購買之方案後，有以下兩種繳費方式：
1.超商(全家FamiPort、萊爾富Life-ET)方式繳費：
點擊欲使用之方式圖片進入索取繳費資訊 → 列印或記下超商繳費代碼(14碼)並按照該頁面底下流程至超商繳費，也請於繳費截止時間內完成繳費。
2.ATM轉帳：
欲使用atm轉帳，需記錄下瘋神榜之帳號代碼【郵局代碼-700】【帳號-01414110709521】後，於下方輸入驗證碼後，我們也會寄一封訂單繳費資訊給您，並請於3天內匯款完畢。
並於付款後至本站上方連結【付款通知】處，填寫您的付款資訊(必填)，約1工作天內，我們會依據付款通知進行對帳並開通點數服務，此時即可以至【會員專區】操作使用您欲服務的網址了(操作方式於會員專區內有教學)。
下錯訂單該怎麼辦? 交易序號忘記了怎麼辦?
若您按太快或購買錯方案進入超商繳費頁面了或繳費序號忘記了，請直接再重新下單即可，因為您舊的訂單三天後會自動刪除；您只要依照最新購買的訂單繳費資訊於截止日前繳費即可。
自行列印繳費單和到超商列印繳費單有什麼不同？
若自行使用印表機列印繳費單拿到超商繳費的話，我們收到費用的時間大概會需要三天才收得到，這個是因為商店的作業時間的關係，所以會比較慢一點。若是到超商(全家/萊爾富)操作其機器列印繳費單的話，則當天晚上我們就可以收到付款通知信，便會快速許多。
請問該如何操作設定服務網址 ?
本站之人氣服務為點數配置(1:80)並且是由會員自行操作設定。
若要操作設定服務網址請先至【會員專區】設定，設定前請先詳讀備註欄(P.S.)處，若還是不清楚請參考操作流程教學。
請問該如何配置最適點數(人氣)分配?
一般我們會建議會員配置方式如下：
首先您欲服務之文章/相簿需做好全站分類，這樣才能吸引到各類別有興趣的人，而最適合的每日服務人氣量為1000人次以上，當然越多越容易上首頁前幾名，也越能吸引更多人來觀看，以提高實際曝光率。
迴響次數會因人氣提高而增加嗎？
基本上，迴響的次數是因您內容是否吸引人為主，我們能為您服務的就是讓更多人會去您的部落格觀看，而根據研究數據顯示，90% 的線上社群讀者是 “潛水者 (lurker)” ， 只有 10% 的讀者會貢獻內容，其中更只有 1% 是比較積極的在貢獻內容；所以，請讓您的部落格有更多內容來與人互動吧!